الأسئلة الشائعة

أضف الباقات إلى السلة، اكتب اسمك (وبريدك إذا كانت الباقة تحتاجه)، ثم أرسل الطلب. تُفتح محادثة واتساب والرسالة جاهزة برقم طلبك.

نؤكد الطلب وطريقة الدفع معك في واتساب. بعض الباقات تحمل علامة «الدفع بعد التفعيل»، وفيها تدفع بعد أن يُفعَّل اشتراكك.

بعض الاشتراكات تُفعَّل على حسابك الشخصي أو بدعوة إلى بريدك. نستخدم البريد لتفعيل طلبك فقط، ويُحذف من سجلاتنا بعد اكتمال الطلب بفترة قصيرة.

من صفحة «تتبع الطلب» اكتب رقم الطلب الذي ظهر في رسالتك، وستظهر لك حالته.